山東省市場監(jiān)督管理局今天（5月16日）發(fā)布致網(wǎng)絡(luò)訂餐消費者的一封信，呼吁廣大消費者朋友們一起行動起來，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全。

信中說，近年來，網(wǎng)絡(luò)訂餐發(fā)展迅猛，方便了人民群眾的生產(chǎn)生活，滿足了多樣化的消費需求。在社會各界的共同努力下，山東省不斷加大監(jiān)管力度，網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全逐步規(guī)范。但受利益驅(qū)使，網(wǎng)絡(luò)訂餐中違法違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象仍時有存在。省市場監(jiān)管局在加強(qiáng)監(jiān)管的同時，提醒消費者注意：

一、網(wǎng)絡(luò)訂餐請注意經(jīng)營資質(zhì)。從事入網(wǎng)餐飲服務(wù)，入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者須具有實體經(jīng)營門店并依法取得食品經(jīng)營許可證。請消費者朋友們在網(wǎng)絡(luò)訂餐時，注意在第三方平臺選擇有食品經(jīng)營許可證和實體門店照片的餐飲服務(wù)提供者訂餐。

二、請注意查看網(wǎng)上公示的信息。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)在餐飲服務(wù)經(jīng)營活動主頁面公示食品經(jīng)營許可證；在網(wǎng)上公示單位名稱、地址、量化分級信息、菜品名稱和主要原料名稱。請消費者朋友們注意查看網(wǎng)上公示信息，并盡量從量化分級為A級或B級且距離消費者較近的餐飲服務(wù)提供者處訂餐。

三、請注意查看餐食包裝有無破損。網(wǎng)絡(luò)餐食配送應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的食品容器、餐具和包裝材料，并對餐飲食品進(jìn)行包裝，避免送餐人員直接接觸食品，確保送餐過程不受污染。收到餐食后，請注意檢查包裝有無破損。

四、請保存好網(wǎng)絡(luò)訂餐相關(guān)憑據(jù)。收到餐食后，請保存好網(wǎng)絡(luò)訂餐相關(guān)憑據(jù)。如發(fā)現(xiàn)食品安全問題，請及時撥打投訴舉報電話“12345”，依法維護(hù)您的合法權(quán)益。