29日,山東“互聯(lián)網+”民生警務平臺開通儀式舉行,將于元旦正式上線。全新升級的山東民生警務平臺將與百姓生活密切相關,戶籍、出入境、車駕管等181項服務整體“打包”上網。
其中,56項業(yè)務實現(xiàn)全程網辦,96項業(yè)務群眾最多“跑一次”,實現(xiàn)身份證信息、居住證信息、車輛違法、機動車信息、駕駛證信息、出入境辦理進度、執(zhí)法辦案信息、重名查詢、EMS郵遞查詢、訴求查詢、網辦事項進度、無犯罪記錄證明、在線支付信息等19項便民查詢功能。群眾通過“山東微警務”微信公眾號,可以隨時隨地查政策、查指南、查進度、看資訊、辦業(yè)務、填表格、看結果、問問題、交費用、開證明。
據介紹,山東民生警務平臺為全省廣大群眾提供3種服務渠道,分別是山東“互聯(lián)網+”民生警務平臺門戶網站、手機APP客戶端和“山東微警務”微信公眾號。用戶可以使用PC登錄http://www.sdmsjw.gov.cn享受服務,也可以掃描網頁右側二維碼下載手機APP客戶端,微信用戶可以直接搜索關注“山東微警務”微信公眾號。“山東微警務”微信公眾號是山東民生警務平臺拓展服務的全新渠道,結合微信拍照、語音、定位等功能,為用戶提供更加人性化的服務功能,一機在手,可以將公安服務裝進口袋、帶在身邊、拉進朋友圈。
在啟動儀式現(xiàn)場,民警演示了網上繳費功能,注冊認證用戶無需綁定個人車輛或行駛證信息,系統(tǒng)自動識別用戶身份,告知名下車輛違法記錄,主動提示本人駕駛證計分情況,并引導用戶在線實現(xiàn)繳費。用戶還可根據個人習慣,靈活選擇銀聯(lián)、支付寶、微信等多種第三方支付手段,解決了過去查違法要先綁定車架號或發(fā)動機識別號、能在線查違法卻不能在線繳費、想要繳費卻要逐項輸入銀行卡信息、選擇代繳罰款要多花手續(xù)費等“為難事”。
據了解,山東公安機關以技術革新引領服務升級,最大限度運用互聯(lián)網、大數(shù)據、云計算、人工智能等先進技術,打破信息壁壘,整合數(shù)據資源,建成集網上辦事、民生訴求、綜合查詢、警務資訊、證明開具、網上支付等功能于一體升級版山東民生警務平臺,推出“山東微警務”微信公眾號,打造“指尖上”的公安政務服務。
省公安廳要求,全省公安機關要主動將改革成果向互聯(lián)網上遷移、向移動端上延伸,把可拓展上線的窗口服務移到網上、連到掌上,全力在功能“全覆蓋”、業(yè)務“全網辦”和服務“全流程”上有新的突破,不斷優(yōu)化服務發(fā)展、服務社會、服務民生手段創(chuàng)新,真心實意為群眾辦實事、解難事,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。